« 日産セレナに「車中泊対応モデル」爆誕 | トップページ | 店員に優しくしてください(笑) »

2020年2月13日 (木)

日本は変われるのか?

たしかに。セルフのガソリンスタンドやセルフレジ、ちょっと前には考えられなかった。人件費が上がりサービスがぜいたく品になってくれば、安さをもとめてDO IT YOUSELF ということになってくるのかも知れない。パソコンの初期設定とプログラムはそうかけ離れた世界でもないんで、スクリプトは自前で、というスタイルもありかも。
:
:
:

>かつて家電製品を買えば必ずついてくる分厚い取扱説明書。それでも製品の使い方がわかりにくいとカスタマーサービスにはクレームの電話がわんわんかかってくるというのが相場でした。今、パソコンやスマホを買ったとき、箱の中には本体と付属品以外、何が入っているでしょうか?ほとんど何も入っていないと思います。使い方説明書はないのです。

なければ使えないじゃないか、と文句を言う気持ちもわかりますが、今は使いながら更にその使い方を自分で習得していくというスタイルに変わってきています。それは自分で開拓していかないと買ったものが使えない、という困苦が待ち構えているので必死になります。若い人になるとそれは当たり前で、そういう社会に育った人たちが新しい常識観を作っていきます。これが社会の時代的変革です。それに慣れるとかつてのやり方には違和感があります。例えばたまに自動車のマニュアルを見ることがあるのですが、なぜ、こんなに分厚いのだろう、なぜ、こんなに見にくいのだろうと気がつくのです。
:
若い世代は自分で新しいものを見つけ出す能力を備えています。それは既存のやり方よりもっと自分に合っていると思うものを合理的と考えるわけでその行動規範は現代社会のあらゆるところに見て取れます。
http://blog.livedoor.jp/fromvancouver/archives/52556160.html

|

« 日産セレナに「車中泊対応モデル」爆誕 | トップページ | 店員に優しくしてください(笑) »

天下の情勢」カテゴリの記事